Quản lý Zalo
tập trung & hiệu quả
Tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng trên Zalo với hệ thống quản lý tin nhắn đa kênh, tự động hóa và báo cáo chuyên sâu.
Trusted by 500+ enterprises
Tiết kiệm 70%
Thời gian quản lý và phản hồi tin nhắn khách hàng mỗi ngày.
Tăng 45%
Tỷ lệ chuyển đổi nhờ phản hồi tức thì và cá nhân hóa.
Bảo mật 100%
Dữ liệu khách hàng được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt.
Không giới hạn
Số lượng tài khoản Zalo và nhân viên quản lý vận hành.
Tính năng đột phá
Đầy đủ công cụ mạnh mẽ giúp bạn làm chủ kênh bán hàng Zalo một cách chuyên nghiệp nhất.
Quản lý tin nhắn tập trung
Hợp nhất tất cả hội thoại từ nhiều tài khoản Zalo OA và Zalo Cá nhân vào một giao diện duy nhất. Không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn.
- done_all Phân quyền nhân viên thông minh
- done_all Gán nhãn khách hàng tự động
Tự động hóa thông minh
Cài đặt kịch bản trả lời tự động, chatbot và chiến dịch gửi tin hàng loạt (Broadcast) chỉ với vài cú click.
Báo cáo chuyên sâu
Theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên, tỷ lệ phản hồi và tăng trưởng khách hàng qua biểu đồ trực quan.
Tích hợp CRM đa năng
Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và ghi chú trực tiếp ngay trong khung chat. Dễ dàng đồng bộ hệ thống.
Cách hoạt động
Chỉ 4 bước đơn giản để bắt đầu quản lý Zalo chuyên nghiệp.
Đăng ký & Kết nối
Tạo tài khoản miễn phí chỉ trong 30 giây. Sau đó kết nối tài khoản Zalo của bạn bằng cookie hoặc quét mã QR. Hệ thống tự động đồng bộ danh bạ và nhóm.
- done_all Đăng ký không cần thẻ tín dụng
- done_all Kết nối Zalo trong 1 click
- done_all Tự động đồng bộ dữ liệu
Quản lý & Tương tác
Tất cả tin nhắn hiện trên một giao diện. Trả lời khách hàng, gắn thẻ, ghim hội thoại, ghi chú nội bộ. Phân công hội thoại cho thành viên trong team.
- done_all Chat realtime như Zalo gốc
- done_all Gắn thẻ & phân loại khách hàng
- done_all Quản lý team đa người dùng
Tự động hóa & Marketing
Thiết lập auto-reply cho các câu hỏi thường gặp. Tạo chiến dịch gửi tin hàng loạt với nội dung cá nhân hóa. Lên lịch gửi tự động vào thời điểm vàng.
- done_all Auto-reply theo từ khóa
- done_all Chiến dịch cá nhân hóa
- done_all Lên lịch gửi thông minh
Phân tích & Tối ưu
Theo dõi tỷ lệ phản hồi, thời gian phản hồi trung bình. So sánh hiệu quả giữa các chiến dịch. Tìm ra khung giờ gửi tin hiệu quả nhất để tối ưu chiến lược.
- done_all Dashboard phân tích trực quan
- done_all So sánh chiến dịch
- done_all Gợi ý thời điểm gửi tốt nhất
Bảng giá linh hoạt
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp theo nhu cầu. Không phí ẩn, hủy bất cứ lúc nào để tối ưu hóa chiến dịch Zalo của bạn.
Trial
Dùng thử 0đ/3 ngày
- check_circle1 tài khoản Zalo
- check_circle1 chiến dịch/tháng
- check_circleGiới hạn tin nhắn/ngày
Mini
Cơ bản 1 tháng
- check_circle5 tài khoản Zalo
- check_circle20 chiến dịch/tháng
- check_circleTự động trả lời
- check_circleLưu trữ không giới hạn
Huge
Gói VIP 3 tháng
- check_circle15 tài khoản Zalo
- check_circle100 chiến dịch/tháng
- check_circleKhông giới hạn tin nhắn
- check_circleTự động trả lời nâng cao
- check_circleHỗ trợ ưu tiên 24/7
Super
Gói năm tối thượng
- check_circle50 tài khoản Zalo
- check_circleKhông giới hạn chiến dịch
- check_circleLưu trữ vĩnh viễn
- check_circleTư vấn chiến lược Zalo OA
Khách hàng nói gì về Inbox AT
“Inbox AT giúp team của tôi quản lý 5 tài khoản Zalo cùng lúc. Trước đây phải chuyển đổi liên tục, giờ mọi thứ nằm trên 1 màn hình. Tiết kiệm được hơn 3 giờ mỗi ngày.”
Lê Việt Hoàng
Giám đốc, Công ty ABC
“Tính năng chiến dịch marketing rất mạnh. Tôi gửi được tin nhắn cá nhân hóa cho hàng trăm khách hàng mỗi ngày mà không lo bị spam. Tỷ lệ phản hồi tăng 40%.”
Trần Quang Anh
Chủ shop online
“Phân tích hiệu quả chiến dịch giúp tôi biết chính xác nội dung nào hiệu quả, khung giờ nào khách hàng phản hồi tốt nhất. Đây là công cụ không thể thiếu cho team marketing.”
Nguyễn Thị Thu Thảo
Marketing Manager
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi phổ biến nhất từ khách hàng của chúng tôi.
helpInbox AT có miễn phí không?
Có. Gói dùng thử hoàn toàn miễn phí trong 7 ngày, không cần thẻ tín dụng. Sau khi hết hạn dùng thử, bạn có thể nâng cấp lên gói phù hợp hoặc liên hệ để được gia hạn.
helpInbox AT có an toàn không? Tài khoản Zalo có bị khóa không?
Inbox AT sử dụng mã hóa AES-256-GCM cho tất cả dữ liệu nhạy cảm. Hệ thống chống phát hiện tích hợp: random delay, rate limiting, proxy rotation giúp giảm thiểu rủi ro tài khoản bị khóa.
helpTôi có thể kết nối bao nhiêu tài khoản Zalo?
Tùy thuộc vào gói dịch vụ. Gói Mini cho phép 3 tài khoản, Huge cho phép 10, và Super không giới hạn. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào.
helpDữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên server riêng với PostgreSQL 17, mã hóa đầu cuối. Mỗi tổ chức có không gian dữ liệu riêng biệt với Row-Level Security.
helpInbox AT hoạt động trên thiết bị nào?
Inbox AT là ứng dụng web, hoạt động trên mọi trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) và mọi thiết bị (PC, laptop, tablet, điện thoại). Không cần cài đặt phần mềm.
helpTôi có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào không?
Hoàn toàn có thể. Không có cam kết dài hạn, không phí hủy. Dữ liệu của bạn sẽ được giữ trong 30 ngày sau khi hủy để bạn có thể khôi phục nếu cần.
Sẵn sàng tăng hiệu quả
quản lý Zalo?
Hơn 500 doanh nghiệp đã tin dùng Inbox AT để quản lý Zalo chuyên nghiệp hơn. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.
Miễn phí 7 ngày • Không cần thẻ tín dụng • Thiết lập trong 2 phút • Hủy bất cứ lúc nào