Quản lý Zalo
tập trung
&hiệu quả

Kết nối, quản lý và tự động hóa tất cả tài khoản Zalo của tổ chức bạn trên một nền tảng duy nhất. Từ tin nhắn, danh ba đến chiến dịch marketing — mọi thứ nằm trong tầm tay.

Tiết kiệm hơn 3 giờ mỗi ngày cho team của bạn. Tăng tỷ lệ phản hồi khách hàng lên 40%.

Xem video giới thiệu sản phẩm (2 phút)

0Giờ tiết kiệm mỗi ngày
0Tăng tỷ lệ phản hồi
0Tin nhắn xử lý mỗi ngày
0Uptime hệ thống
Tính năng

Tất cả công cụ bạn cần,
trong một nền tảng

Inbox AT tích hợp đầy đủ công cụ để quản lý Zalo chuyên nghiệp — từ tin nhắn, danh bạ đến chiến dịch marketing và phân tích hiệu quả.

Quản lý tin nhắn tập trung

Tất cả tin nhắn từ nhiều tài khoản Zalo cá nhân và OA được gom về một giao diện duy nhất. Không cần chuyển đổi giữa các tài khoản — trả lời khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và không bỏ sót bất kỳ tin nhắn nào.

Hỗ trợ cả Zalo cá nhân và OA

Quản lý danh bạ & phân loại

Tự động đồng bộ bạn bè, liên hệ từ Zalo. Gắn thẻ, phân nhóm khách hàng theo nhu cầu. Tìm kiếm nhanh theo tên, số điện thoại, thẻ gắn. Kết hợp danh bạ bạn bè và người đã nhắn tin vào cùng một nơi.

Gắn thẻ phân loại thông minh

Chiến dịch marketing hàng loạt

Tạo chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt đến hàng trăm, hàng nghìn liên hệ. Hỗ trợ cá nhân hóa nội dung với biến {name}, {phone}. Lên lịch gửi tự động, phân nhóm chiến dịch, loại trừ người đã nhận từ chiến dịch trước.

Cá nhân hóa & loại trừ thông minh

Tự động trả lời thông minh

Thiết lập quy tắc tự động trả lời khi khách hàng nhắn tin theo từ khóa, biểu thức, hoặc tất cả tin nhắn. Cấu hình khung giờ hoạt động, cooldown chống spam, và ưu tiên theo quy tắc. Giúp phản hồi khách hàng 24/7 ngay cả khi bạn không online.

Hoạt động 24/7 không cần can thiệp

Phân tích hiệu quả chiến dịch

Dashboard phân tích chi tiết: tỷ lệ phản hồi, thời gian phản hồi trung bình, xếp hạng hiệu quả chiến dịch. Biểu đồ phản hồi theo ngày, theo giờ giúp bạn tìm ra thời điểm vàng để gửi tin nhắn. So sánh chiến dịch để tối ưu nội dung.

Biểu đồ & xếp hạng realtime

Quản lý nhóm Zalo

Theo dõi tất cả nhóm Zalo bạn tham gia. Xem thành viên, đồng bộ danh sách nhóm. Tìm kiếm nhóm mới theo từ khóa để mở rộng mạng lưới. Gửi chiến dịch trực tiếp vào nhóm chat.

Tìm nhóm mới & gửi tin vào nhóm

Và còn nhiều hơn thế

Những tính năng thiết yếu giúp hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và chuyên nghiệp.

Bảo mật AES-256

Mã hóa tin nhắn và thông tin đăng nhập bằng AES-256-GCM. Mỗi tổ chức có khóa mã hóa riêng biệt.

Đa tài khoản

Kết nối và quản lý nhiều tài khoản Zalo cùng lúc. Chuyển đổi nhanh, không cần đăng xuất.

Đồng bộ realtime

Tin nhắn, danh bạ, nhóm được đồng bộ tự động và liên tục qua kết nối WebSocket.

Phân quyền chi tiết

Quản lý team với 3 vai trò: Owner, Admin, Member. Phân quyền từng tính năng cho từng thành viên.

Thông báo tức thì

Nhận thông báo tin nhắn mới, trạng thái chiến dịch, cập nhật hệ thống qua WebSocket realtime.

Gói dịch vụ linh hoạt

Từ gói dùng thử miễn phí đến Enterprise — mở rộng theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Báo cáo chi tiết

Thống kê tổng quan, phân tích phản hồi theo ngày/giờ, so sánh hiệu quả chiến dịch.

Hỗ trợ tiếng Việt

Giao diện hoàn toàn tiếng Việt, thiết kế phù hợp với thói quen sử dụng của người Việt.

Cách hoạt động

Bắt đầu chỉ trong 4 bước đơn giản

Từ đăng ký đến phân tích hiệu quả — thiết lập hoàn chỉnh trong vòng 5 phút.

01

Đăng ký & Kết nối

Tạo tài khoản miễn phí chỉ trong 30 giây. Sau đó kết nối tài khoản Zalo của bạn bằng cookie hoặc quét mã QR. Hệ thống tự động đồng bộ danh bạ và nhóm.

  • Đăng ký không cần thẻ tín dụng
  • Kết nối Zalo trong 1 click
  • Tự động đồng bộ dữ liệu
02

Quản lý & Tương tác

Tất cả tin nhắn hiện trên một giao diện. Trả lời khách hàng, gắn thẻ, ghim hội thoại, ghi chú nội bộ. Phân công hội thoại cho thành viên trong team.

  • Chat realtime như Zalo gốc
  • Gắn thẻ & phân loại khách hàng
  • Quản lý team đa người dùng
03

Tự động hóa & Marketing

Thiết lập auto-reply cho các câu hỏi thường gặp. Tạo chiến dịch gửi tin hàng loạt với nội dung cá nhân hóa. Lên lịch gửi tự động vào thời điểm vàng.

  • Auto-reply theo từ khóa
  • Chiến dịch cá nhân hóa
  • Lên lịch gửi thông minh
04

Phân tích & Tối ưu

Theo dõi tỷ lệ phản hồi, thời gian phản hồi trung bình. So sánh hiệu quả giữa các chiến dịch. Tìm ra khung giờ gửi tin hiệu quả nhất để tối ưu chiến lược.

  • Dashboard phân tích trực quan
  • So sánh chiến dịch
  • Gợi ý thời điểm gửi tốt nhất
Bảng giá

Gói dịch vụ phù hợp mọi quy mô

Bắt đầu miễn phí, nâng cấp linh hoạt khi doanh nghiệp phát triển. Không phí ẩn, hủy bất cứ lúc nào.

Khách hàng nói gì về Inbox AT

Inbox AT giúp team của tôi quản lý 5 tài khoản Zalo cùng lúc. Trước đây phải chuyển đổi liên tục, giờ mọi thứ nằm trên 1 màn hình. Tiết kiệm được hơn 3 giờ mỗi ngày.

Lê Việt Hoàng

Giám đốc, Công ty ABC

Tính năng chiến dịch marketing rất mạnh. Tôi gửi được tin nhắn cá nhân hóa cho hàng trăm khách hàng mỗi ngày mà không lo bị spam. Tỷ lệ phản hồi tăng 40%.

Trần Quang Anh

Chủ shop online

Phân tích hiệu quả chiến dịch giúp tôi biết chính xác nội dung nào hiệu quả, khung giờ nào khách hàng phản hồi tốt nhất. Đây là công cụ không thể thiếu cho team marketing.

Nguyễn Thị Thu Thảo

Marketing Manager

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thắc mắc?

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ khách hàng của chúng tôi.

Inbox AT có miễn phí không?

Có. Gói dùng thử hoàn toàn miễn phí trong 7 ngày, không cần thẻ tín dụng. Sau khi hết hạn dùng thử, bạn có thể nâng cấp lên gói phù hợp hoặc liên hệ để được gia hạn.

Inbox AT có an toàn không? Tài khoản Zalo có bị khóa không?

Inbox AT sử dụng mã hóa AES-256-GCM cho tất cả dữ liệu nhạy cảm. Hệ thống chống phát hiện tích hợp: random delay, rate limiting, proxy rotation giúp giảm thiểu rủi ro tài khoản bị khóa.

Tôi có thể kết nối bao nhiêu tài khoản Zalo?

Tùy thuộc vào gói dịch vụ. Gói Mini cho phép 3 tài khoản, Huge cho phép 10, và Super không giới hạn. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào.

Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?

Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên server riêng với PostgreSQL 17, mã hóa đầu cuối. Mỗi tổ chức có không gian dữ liệu riêng biệt với Row-Level Security.

Inbox AT hoạt động trên thiết bị nào?

Inbox AT là ứng dụng web, hoạt động trên mọi trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) và mọi thiết bị (PC, laptop, tablet, điện thoại). Không cần cài đặt phần mềm.

Tôi có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào không?

Hoàn toàn có thể. Không có cam kết dài hạn, không phí hủy. Dữ liệu của bạn sẽ được giữ trong 30 ngày sau khi hủy để bạn có thể khôi phục nếu cần.

Sẵn sàng tăng hiệu quả
quản lý Zalo?

Hơn 100 doanh nghiệp đã tin dùng Inbox AT để quản lý Zalo chuyên nghiệp hơn. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.

Miễn phí 7 ngày • Không cần thẻ tín dụng • Thiết lập trong 2 phút • Hủy bất cứ lúc nào